25.10.2026 · Arıza Kodları

Arçelik Bulaşık Makinesi Hata Kodları ve Çözümleri

Arçelik bulaşık makineniz bir sorun algıladığında programı durdurabilir ve ekranda bir hata kodu gösterir. Bu kod, sorunun hangi bölümde olduğunu anlatan kısa bir işarettir: su girişi, ısıtma, sensörler ya da elektronik kart gibi. Bazı kodlar kapalı bir musluk gibi basit bir nedenden çıkar. Bazıları ise bir teknisyenin bakması gereken arızaları gösterir. Bu yazıda Arçelik bulaşık makinelerinde sık görülen hata kodlarını, anlamlarını ve evde güvenle yapabileceklerinizi bulacaksınız. Kodlar modele ve ekran tipine göre değişebilir; kesin anlam için cihazınızın kullanım kılavuzuna bakın.

Hata kodunu ekranda nasıl okursunuz?

Kod, makinenin kontrol panelinde ya da ekranında görünür. Okurken şunlara dikkat edin:

• E ile başlayan kodlar: Ekranlı modellerin çoğunda kod, E harfi ve iki rakamla görünür; E01, E02 gibi.
• H ile başlayan kodlar: Bazı model serilerinde arızalar H harfiyle gösterilir. Bu kodların anlamı seriden seriye daha çok değişir.
• Yanıp sönen simgeler: Bazı modellerde hata, yanıp sönen bir uyarı simgesi ya da panel ışıklarıyla bildirilir. Hangi ışığın neyi anlattığı kullanım kılavuzunda yazar.
• Model numarası: Makinenin bilgi etiketindeki model numarasını ve ekrandaki kodu not edin. Kılavuzu ararken ve servisle konuşurken bu iki bilgi işinizi kolaylaştırır.

En sık görülen hata kodları

• E01 — Taşma. Makine gereğinden fazla su almış ya da bir yerde su kaçağı olabilir. Makine suyu kendisi boşaltmayı dener; kod sönerse sorun kalmamıştır. Sönmezse fişi çekin, su musluğunu kapatın ve servis çağırın.
• E02 — Su gelmiyor. Şebeke suyu kesik ya da musluk kapalı olabilir. Su geri geldiğinde makine kaldığı yerden devam eder. Sorun şebekede değilse giriş hortumunu ve ucundaki süzgeci kontrol edin.
• E03 — Isıtıcı arızası; su istenen sıcaklığa ulaşmıyor olabilir. Yalnızca ön yıkama programında suyun ısıtılmadığını unutmayın; daha uzun bir program seçip deneyin. Kod sürerse servis gerekir. Bu kodun anlamı bazı modellerde farklı olabilir.
• E04 — Kirlilik sensörü arızası. Bu sensör yıkama suyunun ne kadar kirli olduğunu ölçer. Evde yapılacak bir işlem yoktur; servis kontrolü gerekir.
• E05 — Üç yollu vana arızası. Bu parça suyu yıkama kolları arasında yönlendirir. Servis tarafından kontrol edilmelidir.
• E06 — Sıcaklık sensörü (NTC) arızası. Makine suyu doğru ısıtamaz. Makineyi kapatıp servis çağırın.
• E07 — Sürekli su alma. Su giriş vanası ya da su akış ölçer düzgün çalışmıyor olabilir. Makine fazla suyu boşaltmaya çalışır. Kod sürerse fişi çekin, musluğu kapatın ve servis çağırın.
• E08 — Hafıza (EEPROM) arızası. Elektronik kartla ilgili bir sorundur ve evde onarılmaz; servis gerekir.
• E09 — Haberleşme hatası. Ana kart ile ekran kartı arasında iletişim sorunu vardır. Elektronik kart arızası olduğu için servis gerekir.
• H4 — Bazı modellerde sıcaklık sensörü (NTC) arızasını gösterir.
• H5 — Bazı modellerde su giriş vanası arızasını ya da makinenin sürekli su almasını gösterir. Musluğu kapatıp servis çağırın.
• H6 — Bazı modellerde su kesikliğini gösterir. Musluğun açık olduğunu ve evde suyun kesik olmadığını kontrol edin.
• H7 — Bazı modellerde ısıtıcı arızasını gösterir.

H kodlarının anlamı model serisine göre değişebilir. Bazı serilerde aynı harfli kodlar farklı arızaları gösterir. Emin değilseniz kılavuzunuza bakın.

Evde güvenle yapabilecekleriniz

Aşağıdaki adımlar makinenin içini ve hortumlarını kapsar. Hiçbiri makinenin gövdesini açmanızı gerektirmez.

1. Programı iptal edip yeniden deneyin. Birçok modelde Başla/Beklet/İptal tuşunu birkaç saniye basılı tutarak programı iptal edebilirsiniz. Tuş adları modele göre değişebilir. Ardından yeni bir program seçin.
2. Kontrollerden önce güvenliği sağlayın. Kod geri geldiyse makinenin fişini çekin ve su musluğunu kapatın. Program yeni durduysa içerideki su ve parçalar sıcak olabilir; makinenin soğumasını bekleyin.
3. Filtreyi temizleyin. Makinenin tabanındaki filtreyi çıkarıp akan su altında temizleyin. Filtre yuvasında cam kırığı olabilir; elinizi dikkatle sokun.
4. Hortumları kontrol edin. Su giriş ve tahliye hortumlarının bükülmediğini, ezilmediğini ve çatlamadığını kontrol edin. Hasarlı bir hortum görürseniz makineyi çalıştırmayın.
5. Su beslemesini kontrol edin. Evde suyun kesik olmadığından emin olun. Musluk kapalıyken giriş hortumunu söküp ucundaki süzgeci akan su altında temizleyebilirsiniz. Hortumu sökerken altına bir kova koyun.
6. Gövdeyi açmayın. Makinenin dış kasasını, alt panelini ya da elektronik kartını açmaya çalışmayın. Bu bölümlerde elektrik ve su bir aradadır.
7. Yeniden deneyin. Parçaları yerine taktıktan sonra musluğu açın, fişi takın ve kısa bir program çalıştırın.

Ne zaman servis çağırmalısınız?

Basit kontrollerden sonra kod geri geliyorsa sorun büyük olasılıkla bir parçadadır. Aşağıdaki durumlarda makineyi kullanmayı bırakın:

• E01 kodu sönmüyor ya da makinenin altında su birikiyor.
• Makine çalışmıyorken bile su alıyor ya da E07 kodu sürüyor. Bu durumda musluğu kapalı tutun.
• E03, E04, E05, E06, E08 veya E09 gibi parça ve elektronik kart kodları görüyorsunuz.
• Makineden yanık kokusu geliyor, sigorta atıyor ya da ekranda anlamını bulamadığınız bir kod var.

Bu durumlarda bulaşık makinesi servisi sayfamızdan teknisyen talep edebilirsiniz. Görüşme sırasında ekrandaki kodu ve makinenin model numarasını hazır tutmanız işinizi kolaylaştırır.

Servisin Merkezi, İstanbul ve Bursa'da hizmet veren bağımsız bir teknik servistir. Arçelik servisi talebinizde teknisyenimiz arızayı yerinde tespit eder. Ücret, işe başlamadan önce size söylenir ve onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz. Yaptığımız tüm işlemler faturalıdır. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa önce üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz.